Frakt och leverans

Vi skickar alla beställningar från vårt lager och håller dig uppdaterad hela vägen fram till dörren.

Leveranstid

• Vi packar och skickar din order inom 1–2 arbetsdagar.
• Leveransen tar därefter 2–9 arbetsdagar beroende på var i landet du bor.
• Beställningar som läggs efter klockan 12 på fredagar hanteras första arbetsdagen därpå.

Fri frakt

Frakten är alltid kostnadsfri inom Sverige, oavsett ordervärde. Ingen minimigräns och inga dolda avgifter i kassan.

Spårning

Varje beställning får ett spårningsnummer. Så snart paketet lämnat lagret får du ett mejl med länken, och du kan följa leveransen hela vägen. Hittar du inte mejlet, titta i skräpposten eller hör av dig till oss.

Transport och leveransmetod

• Vi samarbetar med etablerade transportbolag för att paketet ska komma fram tryggt och i tid.
• Vid förseningar som beror på oförutsedda händelser hör vi av oss så snart vi vet mer.

Om något går fel

• Paketet har inte kommit fram. Har det gått längre än 5 arbetsdagar sedan leveransbekräftelsen, kontakta oss så spårar vi det åt dig.
• Skadat paket. Fotografera ytteremballaget innan du öppnar det och mejla oss bilderna, så löser vi det.
• Outlöst paket. Ett paket som inte hämtas ut räknas inte som en retur. Se vår retursida för vad som gäller då.