Spåra din order
Alla beställningar skickas spårbart. Så här följer du ditt paket.
Så spårar du
- Leta upp leveransmejlet. Det skickas till samma adress som orderbekräftelsen, så snart paketet lämnat lagret. Titta i skräpposten om du inte ser det.
- Klicka på spårningslänken. Den tar dig direkt till transportörens sida med aktuell status.
- Följ paketet. Statusen uppdateras löpande fram till att paketet finns hos ditt ombud eller levererats hem.
När kommer spårningen igång?
Spårningsnumret aktiveras när transportören skannat in paketet, oftast inom ett dygn efter att det skickats. Det är alltså normalt att länken är tom de första timmarna.
Tidsplan
- Hanteringstid hos oss: 1–2 arbetsdagar
- Leveranstid: 2–9 arbetsdagar
Har det gått längre än så? Mejla Vivasocks.se@gmail.com med ditt ordernummer, så spårar vi det åt dig.